JamFiddler - โซลูชันการแก้ไขปัญหาบนคลาวด์สำหรับทีมสนับสนุนด้านไอที
JamFiddler คือโซลูชันการแก้ปัญหาบนระบบคลาวด์ที่ปลอดภัยสำหรับทีมสนับสนุนด้านไอทีเพื่อบันทึกกิจกรรมเครือข่าย ตรวจสอบการบันทึกเซสชัน และแชร์บันทึกกับสมาชิกในทีมได้อย่างง่ายดาย
ด้วย Fiddler Jam ทีมสนับสนุนด้านไอทีสามารถ จับภาพวิดีโอและภาพหน้าจอของเซสชัน ช่วยให้ทีมสนับสนุนสามารถแก้ปัญหาเซสชันได้อย่างง่ายดาย
ส่วนขยายนี้เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและปรับปรุงความเร็วในการแก้ปัญหา ส่วนขยาย Fiddler Jam สำหรับ Chrome ให้บริการฟรีสำหรับผู้ใช้ Windows และ Mac OS X
JamFiddler รองรับระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อป นอกจากนี้ยังสามารถบันทึกเซสชันเครือข่ายและสามารถใช้เป็นโซลูชันการตรวจสอบระยะไกลได้